Info transport
MyAllora.ro comercializează o gamă variată de produse pentru casă și viața de zi cu zi:
electronică, căști audio, aparate de bucătărie, articole pentru casă, dormitor și grădină.
Toate produsele sunt ambalate corespunzător pentru a ajunge în siguranță la destinație.
🔹 Curieri parteneri
Expedierea coletelor se realizează prin următoarele firme de curierat:
Fan Courier, Sameday, Cargus, GLS și DPD.
Serviciul de curierat este ales automat în funcție de disponibilitatea din zona de livrare și timpul optim de tranzit.
🔹 Costul livrării
-
Livrare standard în România: 19,90 lei / comandă.
-
Livrare gratuită: pentru comenzile cu valoare mai mare de 299 lei.
-
Livrare internațională: Nu livrez internațional / Doar național
🔹 Termen de livrare
-
Național: 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
-
Internațional: Nu ofer livrare internațională
În perioade aglomerate (campanii promoționale, sărbători etc.), termenul de livrare poate suferi mici întârzieri, care vor fi comunicate clientului.
🔹 Modalități de plată și opțiuni suplimentare
-
Plata ramburs (la livrare) – direct către curier, în numerar sau cu cardul (unde este disponibil).
-
Plata online cu cardul – prin procesator de plăți securizat. (PlatiOnline)
-
Urmărirea coletului – după expediere, veți primi un e-mail sau SMS cu linkul de tracking al curierului.
-
Ridicare personală – Nu este disponibila!
🔹 Observații importante
-
Verificați integritatea coletului în momentul primirii. În cazul în care ambalajul prezintă deteriorări vizibile, vă rugăm să solicitați întocmirea unui proces-verbal împreună cu reprezentantul curierului.
-
MyAllora.ro nu poate fi responsabilă pentru întârzieri cauzate de factori externi (condiții meteo, perioade aglomerate, erori de adresă etc.).
-
În cazul în care coletul nu este ridicat, se poate solicita reexpedierea, costurile fiind suportate de client.
🔹 Contact pentru informații despre livrare
Pentru detalii suplimentare privind livrarea comenzilor, ne puteți contacta la:
📧 myallorashop@gmail.com
📞 [Client service : +40 754 090 953]
Program: Luni – Vineri: 09:00 – 18:00